أعداد أستاذه / فاطمه الرخيص

قسم الدارة المكتبية

التخطيط الإداري هو عملية أساسية تهدف إلى تحديد الأهداف ورسم الاستراتيجيات لتحقيقها ضمن إطار زمني محدد. يعود مفهوم التخطيط الإداري إلى بدايات علم الإدارة، حيث تطور بشكل كبير منذ الثورة الصناعية ليشمل أساليب أكثر منهجية ودقة. ومع تطور التكنولوجيا والعولمة، شهد التخطيط الإداري تحولات جذرية، فأصبح يعتمد على أدوات التحليل الحديثة والتكنولوجيا الرقمية في وضع الأهداف ومتابعة الأداء. هذا التطور أتاح للشركات التكيف بسرعة مع تغيرات السوق ومتطلبات العملاء المتزايدة. اليوم، يُعتبر التخطيط الإداري حجر الزاوية في تحقيق رؤية أي منظمة، ويساعدها على الاستجابة بمرونة وفاعلية للتحديات المستجدة، ويأتي بما يلي:

تحديد الأهداف

يأتي في بداية هذا النوع من التخطيط تحديد الأهداف، هذه النقطة التي نبدأ منها رحلتنا، إذ نحدد الاتجاه الذي نرغب في الوصول إليه، والجدير بالذكر أن الأهداف تكون محددة، وقابلة للقياس، وواقعية، فعندما نعرف ما نريد تحقيقه؛ يصبح بإمكاننا التركيز على تحقيقه بشكل أفضل.

وضع الأولويات

ثم يأتي دور وضع الأولويات، إن التخطيط الإداري يجعلنا نقوم بتحديد أولوياتنا، وترتيبها بناءً على أهميتها ،وتأثيرها على تحقيق الأهداف العامة للمنظمة.

ما هي خطوات التخطيط الإداري؟

يتكون التخطيط الإداري من سلسلة من الخطوات المتتابعة التي تساعد في تحقيق الأهداف المرجوة، وتحقيق النتائج الإيجابية في العملية الإدارية، والتي تتمثل فيما يلي:

خطوات التخطيط الإداري

تحليل الوضع الحالي

تبدأ عملية التخطيط في الإدارة بتحليل الوضع الحالي للمنظمة، ويتضمن ذلك: دراسة العوامل الداخلية والخارجية التي تؤثر على أداء المنظمة، مثل: الموارد المتاحة، والقدرات، والقيود، والاتجاهات السوقية، بالإضافة إلى التحديات البيئية؛ مما يساعد في فهم الوضع الحالي، وتحديد النقاط القوية، والضعف، والفرص، والتهديدات.

وضع الرؤية والأهداف

تأتي الخطوة التالية في وضع رؤية وأهداف واضحة للمنظمة، إذ يجب أن تكون الرؤية: رؤية مستقبلية توضح الاتجاه الذي تسعى المنظمة للوصول إليه.أما الأهداف، فيجب أن تكون محددة وقابلة للقياس وواقعية ومحددة بزمن محدد، والجدير بالذكر أن الرؤية والأهداف تحدد الاتجاه العام للتخطيط، وتوجه الجهود نحو تحقيقها.

التعرف على البدائل المتاحة

في هذه الخطوة، يتعين عليك تحليل البدائل المتاحة لتحقيق الأهداف المحددة، ويمكن أن تشمل البدائل: تغييرات في العمليات، أو التوسع في السوق، أو تحسين التكنولوجيا، أو تطوير منتجات جديدة، يتطلب ذلك دراسة وتقييم كل بديل، وتقييم قدرته على تحقيق الأهداف المرجوة.

اختيار البديل الأمثل

بعد تحليل البدائل، يجب اتخاذ قرار بشأن البديل الأمثل الذي سينفذ، والجدير بالذكر أن اختيار البديل الأمثل يعتمد على عدة عوامل، مثل: تحليلات الفوائد، والتكاليف، والمخاطر، ثم القدرة على التنفيذ.

يجب أن يكون البديل الذي سيختار قادرًا على تحقيق الأهداف المرجوة بأفضل طريقة ممكنة.

التنفيذ والمتابعة

بعد اختيار البديل الأمثل، يأتي دور تنفيذ الخطط ومتابعتها، يجب توزيع المهام والمسؤوليات على الأفراد المسؤولين، وتنفيذ الخطط وفقًا للمواعيد المحددة.

يجب أيضًا إنشاء نظام لمتابعة تقدم التنفيذ، وتقييم النتائج المحققة مقارنةً بالأهداف المحددة، فإذا كانت هناك أي انحرافات أو تحديات؛ يجب اتخاذ التدابير اللازمة؛ لتصحيح المسار، وتحقيق الأهداف بنجاح

المصدر

https://www.qoyod.com/ara/التخطيط-الإداري/