مجلة التدريب
www.Moias.org
أساليب الإدارة وفنونها
أساليب الإدارة وفنونها
التدريب
أضيف بواسطة sa

إعداد‭: ‬أ‭. ‬مريم‭ ‬صادق

 

الإدارة‭ ‬علم‭ ‬وفــــن،‭ ‬ولن‭ ‬يتمكّن‭ ‬الفرد‭ ‬سواءً‭ ‬على‭ ‬المستوى‭ ‬الشخصي‭ ‬أو‭ ‬الاجتماعي‭ ‬أو‭ ‬الوظيفي‭ ‬من‭ ‬تحقيق‭ ‬نجاح‭ ‬أو‭ ‬إنجاز‭ ‬يشار‭ ‬له‭ ‬بالبنان‭ ‬إلا‭ ‬بإدارة‭ ‬جيدة‭ ‬ومتطورة‭. ‬

والإدارة‭ ‬بشكل‭ ‬عام‭ ‬هي‭ ‬عملية‭ ‬تحقيق‭ ‬الأهداف‭ ‬المرسومة‭ ‬باستغلال‭ ‬الموارد‭ ‬المتاحة،‭ ‬وفق‭ ‬منهج‭ ‬مُحدّد،‭ ‬وضمن‭ ‬بيئة‭ ‬معينة،‭ ‬فالتّخطيط‭ ‬والتنظيم‭ ‬والتوجيه‭ ‬والمراقبة‭ ‬هي‭ ‬أسس‭ ‬الإدارة‭ ‬العلمية،‭ ‬وبدونها‭ ‬لا‭ ‬يمكن‭ ‬حتى‭ ‬إطلاق‭ ‬مسمى‭ ‬إدارة‭ ‬على‭ ‬أي‭ ‬عمل‭ ‬كان‭. ‬إلا‭ ‬أنّ‭ ‬الأساليب‭ ‬التي‭ ‬تُتَّبع‭ ‬تلعب‭ ‬دورًا‭ ‬مهمًا‭ ‬في‭ ‬ضمان‭ ‬نجاح‭ ‬السياسات‭ ‬والأهداف‭ ‬وهي‭ ‬التي‭ ‬تترجم‭ ‬القواعد‭ ‬الرئيسية‭ ‬للإنجازات‭ ‬على‭ ‬الأرض‭ ‬وهي‭ ‬التي‭ ‬تخفّف‭ ‬من‭ ‬الجمود‭ ‬على‭ ‬المستوى‭ ‬الإداري‭ ‬الأعلى،‭ ‬كما‭ ‬تعالج‭ ‬السلبيات‭ ‬التي‭ ‬قد‭ ‬تصيب‭ ‬سدة‭ ‬القرار‭ ‬الإداري‭ ‬العامة،‭ ‬وعكس‭ ‬ذلك‭ ‬تساهم‭ ‬الإدارة‭ ‬الضعيفة‭ ‬في‭ ‬إبطاء‭ ‬وعرقلة‭ ‬الإنجازات‭ ‬والتّقدم‭. ‬وبغضّ‭ ‬النّظر‭ ‬عن‭ ‬المستوى‭ ‬الإداري‭ ‬الذي‭ ‬يتبوؤه‭ ‬الشخص،‭ ‬ولكي‭ ‬ينجز‭ ‬ويحسّن‭ ‬الأداء‭ ‬العام‭ ‬أن‭ ‬ينوّع‭ ‬ويطور‭ ‬من‭ ‬أساليبه‭ ‬في‭ ‬التعامل‭ ‬مع‭ ‬المجموعة‭ ‬أو‭ ‬فريق‭ ‬العمل،‭ ‬وهذه‭ ‬الأساليب‭ ‬تتأثر‭ ‬بعدة‭ ‬عوامل‭ ‬هي‭:‬

‭- ‬السياسات‭ ‬والأهداف‭ ‬العامة‭ ‬للمؤسسة‭ ‬أو‭ ‬الإدارة‭ ‬أو‭ ‬القسم،‭ ‬إذ‭ ‬يجب‭ ‬ربط‭ ‬الأساليب‭ ‬بالسياسات‭ ‬العامة‭ ‬وبطبيعة‭ ‬الأهداف‭ ‬حتى‭ ‬تسير‭ ‬العملية‭ ‬الإدارية‭ ‬ضمن‭ ‬خط‭ ‬سير‭ ‬سليم‭ ‬وواضح‭ ‬لجميع‭ ‬المستويات‭. ‬

‭- ‬القوى‭ ‬العاملة،‭ ‬إذ‭ ‬يعتمد‭ ‬الأسلوب‭ ‬على‭ ‬عدد‭ ‬العاملين‭ ‬أو‭ ‬الموظفين‭ ‬في‭ ‬المؤسسة‭ ‬أو‭ ‬المشروع‭ ‬أو‭ ‬الدائرة،‭ ‬والعدد‭ ‬يلعب‭ ‬دورًا‭ ‬في‭ ‬تحديد‭ ‬الأسلوب‭ ‬الإداري‭ ‬الأفضل‭ ‬في‭ ‬التعامل‭. ‬

‭- ‬الأمور‭ ‬المالية‭ ‬المترتبة‭. ‬

‭- ‬مستوى‭ ‬الشخص‭ ‬الإداري‭ ‬من‭ ‬ناحية‭ ‬الخبرة‭ ‬والثقافة‭ ‬ومهارات‭ ‬الاتصال‭. ‬

‭ ‬الأساليب‭ ‬الإدارية،‭ ‬هناك‭ ‬عدة‭ ‬أساليب‭ ‬إداريَّة‭ ‬ناجحة‭ ‬بعد‭ ‬التجربة‭ ‬والدراسة،‭ ‬ولكن‭ ‬ما‭ ‬سنورده‭ ‬الآن‭ ‬هو‭ ‬أفضل‭ ‬الأفضل‭:‬

‭- ‬الأسلوب‭ ‬التشاركي‭: ‬كل‭ ‬عضو‭ ‬في‭ ‬المجموعة‭ ‬عليه‭ ‬أن‭ ‬يعرف‭ ‬ويفهم‭ ‬وظيفته‭ ‬جيدًا‭ ‬وأن‭ ‬يستوعب‭ ‬طبيعة‭ ‬المهمة‭ ‬التي‭ ‬سيؤديها‭ ‬في‭ ‬العمل،‭ ‬ويمكن‭ ‬تحقيق‭ ‬ذلك‭ ‬من‭ ‬خلال‭ ‬عقد‭ ‬لقاءات‭ ‬أو‭ ‬دورات‭ ‬في‭ ‬بداية‭ ‬العمل‭ ‬من‭ ‬أجل‭ ‬توضيح‭ ‬الوجبات‭ ‬والمسؤوليّات،‭ ‬ودور‭ ‬كل‭ ‬فرد‭ ‬وأهمية‭ ‬عمله‭ ‬المكمّل‭ ‬لعمل‭ ‬الآخرين،‭ ‬وهذا‭ ‬من‭ ‬شأنه‭ ‬أن‭ ‬يحفز‭ ‬الجميع‭ ‬ويمنحهم‭ ‬دافعًا‭ ‬للتفاني‭ ‬والإنجاز‭ ‬وخلق‭ ‬روح‭ ‬التنافس‭ ‬والثقة‭. ‬

‭- ‬أسلوب‭ ‬فريق‭ ‬العمل،‭ ‬ويعد‭ ‬من‭ ‬أفضل‭ ‬الأساليب‭ ‬الإدارية‭ ‬الناجحة،‭ ‬والمدير‭ ‬أو‭ ‬مسؤول‭ ‬الفريق‭ ‬هو‭ ‬من‭ ‬يعمل‭ ‬على‭ ‬تحقيق‭ ‬التّناسق‭ ‬والتفاعل‭ ‬بين‭ ‬أعضاء‭ ‬الفريق،‭ ‬ويجب‭ ‬أن‭ ‬تتوافر‭ ‬في‭ ‬شخصيته‭ ‬القوة‭ ‬والنضج‭ ‬وتقديم‭ ‬النصح‭ ‬والمشورة،‭ ‬ولا‭ ‬بد‭ ‬أيضًا‭ ‬من‭ ‬تعميق‭ ‬مبدأ‭ ‬الاحترام‭ ‬والثقة‭ ‬من‭ ‬جانب‭ ‬الأعضاء‭ ‬تجاه‭ ‬قائدهم‭ ‬الذي‭ ‬يعمل‭ ‬بمثابة‭ ‬المستشار‭ ‬للفريق‭.‬

‭ ‬ومن‭ ‬مميزات‭ ‬هذا‭ ‬الأسلوب‭ ‬أنه‭ ‬يمنح‭ ‬فرصةً‭ ‬لتصحيح‭ ‬الأخطاء‭ ‬ومعالجتها‭ ‬داخل‭ ‬الفريق‭ ‬الواحد،‭ ‬بسرعة‭ ‬ودون‭ ‬تحميل‭ ‬المشروع‭ ‬أو‭ ‬المؤسسة‭ ‬أية‭ ‬خسائر‭ ‬أو‭ ‬تبعات‭ ‬مالية،‭ ‬وفي‭ ‬هذا‭ ‬الأسلوب‭ ‬يتم‭ ‬مشاركة‭ ‬المعلومات‭ ‬وتبادل‭ ‬الخبرات‭ ‬بين‭ ‬أعضاء‭ ‬الفريق،‭ ‬الأمر‭ ‬الذي‭ ‬يحسن‭ ‬من‭ ‬أداء‭ ‬العضو‭ ‬ويحمّس‭ ‬بقيَّة‭ ‬أعضاء‭ ‬الفريق‭ ‬بصفتهم‭ ‬أصحاب‭ ‬التأثير‭ ‬الإيجابي‭ ‬والمبادرات‭ ‬المبدعة‭.‬

المشاهدات 3287   تاريخ الإضافة 2019/04/03   آخر تحديث 2024/09/19 - 17:02   رقم المحتوى 124
أضف تقييم
أخبار مشابهة
تابعنا على
إحصائيات الزوار
اليوم 1118 الشهر 21077 الكلي 1082287
الوقت الآن
الخميس 2024/9/19 توقيت الكويت
تصميم وتطوير